ÄTA-hantering: ändrings- och tilläggsarbeten
ÄTA står för ändrings- och tilläggsarbeten — det som tillkommer utöver det ursprungliga uppdraget och därför ska prissättas för sig. I Crewrig läggs varje ÄTA upp på sitt projekt med belopp, eller specificerad rad för rad, och faktureringsform, går igenom stegen utkast, skickad, godkänd och fakturerad, och kan följas ekonomiskt för sig: fakturor, nedlagd tid, material och resultat, per post. ÄTA ingår i alla paket.
I appen: Projekt → fliken ÄTA
Vad det är
Ett byggprojekt som följer sin ursprungliga beskrivning från början till slut är ovanligt. Beställaren vill ha en vägg flyttad, golvet under mattan visar sig ruttet, en handling ändras. Arbetet utförs — ofta på ett muntligt besked — och ska sedan betalas utöver det avtalade priset.
Problemet är nästan aldrig att arbetet var fel utfört. Det är att det saknas ett spår: vad beslutades, vad skulle det kosta, vem sa ja, och blev det fakturerat. Utan det spåret blir tilläggen en förhandling vid slutfakturan i stället för ett belopp som redan är överenskommet.
Så fungerar ÄTA i Crewrig
Varje tillägg blir en egen post på projektet
En ÄTA får en titel, en beskrivning och ett belopp. Beloppet kan skrivas in direkt eller byggas upp av rader med beskrivning, antal, enhet och à-pris, som på en faktura — finns det rader är beloppet deras summa och går inte att skriva över. Fliknamnet visar hur många ÄTA projektet har.
Tillägget kan börja som ett utkast från bygget
Den som upptäcker det ruttna golvet är sällan den som sätter priset. I mobilappen lägger den anställde upp en ÄTA på projektet med titel, beskrivning, uppskattad tid och ett foto taget med mobilkameran. Den sparas alltid som utkast — arbetsledaren sätter beloppet och skickar den vidare. Belopp visas aldrig i appen.
Foton och rader följer med till kunden
En ÄTA kan bära foton, till exempel hur det såg ut när väggen öppnades. De visas för kunden på godkännandesidan, ovanför beloppet, och mejlet talar om hur många som finns. Är ÄTA:n specificerad med rader visas de också där. Kunden ser alltså vad tillägget gäller och vad beloppet består av innan hen tar ställning till det.
Fast belopp eller löpande räkning avgörs per post
Ett tillägg kan vara avtalat till ett fast belopp eller utföras på löpande räkning, och det är ett val per ÄTA — inte per projekt. Väljer du fast belopp anger du det avtalade beloppet och hur stor del av det som är arbetskostnad, vilket är den uppgift ROT-avdraget senare räknas på.
Statusen följer verkligheten, inte en förhoppning
En post går från Utkast till Skickad, därefter Godkänd eller Avvisad, och för fasta belopp vidare till Fakturerad. Skicka för godkännande skickar ett mejl med en länk till kunden, som utan att logga in godkänner eller avvisar direkt på en sida, med namn, tidpunkt och en eventuell kommentar sparade på posten. Projektet kan ha en egen godkännandeadress som fylls i av sig själv nästa gång. Anger du ingen adress markeras posten bara som inskickad, och beslutet sätter ni själva.
Kunden beslutar om beloppet på skärmen
Beslutet på kundens sida gäller beloppet som visades när sidan öppnades. Hinner ni ändra beloppet innan kunden klickar tas beslutet inte emot, och kunden får beskedet att ÄTA:n har ändrats och ombeds kontrollera den igen. Ett godkännande kan alltså aldrig hamna på en siffra som kunden aldrig sett.
Kunden kan se projektets alla ÄTA på ett ställe
Sidan kunden kommer till från godkännandemejlet visar också projektets övriga ÄTA med status och belopp. Med Dela ÄTA-lista skickar ni en separat länk som bara visar listan, per mejl eller kopierad för ett sms. Utkast visas aldrig, arbetskostnaden och era interna uppgifter stannar hos er, och fasta och löpande poster summeras var för sig.
Faktureringen vet vad som redan är taget
En ÄTA med fast belopp kan faktureras en gång — databasen, inte gränssnittet, håller reda på att en post inte kan tas två gånger. Den faktureras från ÄTA-fliken eller med Hämta godkänd ÄTA på en ny faktura för projektet, som listar godkända fasta poster som ännu inte är fakturerade. Löpande ÄTA faktureras i flera omgångar, och det ackumulerade beloppet visas i tabellen.
Godkända tillägg räknas in i projektets avtalade värde
Projektets avtalade totalvärde är kontraktsvärdet plus summan av godkända ÄTA med fast belopp. Det gör att uppföljningen av ett fastprisprojekt inte visar ett underskott bara för att beställaren har beställt mer än vad som stod i kontraktet.
Tiden kan rapporteras direkt på en ÄTA
En tidrapport på projektet kan märkas med en av projektets ÄTA, både på webben och i mobilappen. ÄTA-fliken visar timmarna per post, och för chef och administratör även vad de kostat. Timmar på en löpande ÄTA tas in på fakturan med Fakturera ÄTA (löpande), som finns först när posten är godkänd; timmar på en ÄTA med fast belopp ingår i priset och erbjuds aldrig för fakturering.
Varje ÄTA har sina fakturor och sitt resultat
En rad i ÄTA-tabellen fälls ut till en panel med postens kundfakturor och leverantörsfakturor. Leverantörsfakturor kopplas därifrån, från ekonomifliken eller när fakturan registreras under Inköp, och kundfakturarader kan knytas till en löpande ÄTA. Chef och administratör ser i samma panel fakturerat belopp mot kostnad för leverantörer, personal och material, och resultatet exklusive moms — alltså om tillägget bar sig.
En avvisad ÄTA kan fortfarande bära kostnad
Ofta är arbetet redan gjort när kunden säger nej. Därför går det att koppla leverantörsfakturor, tid och material även till en avvisad post, som då står med texten avvisad i väljarna. Panelen visar vad nejet kostade. Till kunden faktureras en avvisad ÄTA aldrig.
Det här gör Crewrig inte
Listan finns för att den är användbar innan ni bestämmer er, inte efteråt. Saknas något ni måste ha är det bättre att ni ser det här.
- Beställaren godkänner via en länk i mejlet, aldrig med BankID eller annan e-signering. Beviset blir namnet kunden angav tillsammans med IP-adress och tidpunkt — starkare än ett svar per telefon, men ingen juridiskt kvalificerad underskrift. Det finns ingen kundportal och ingen PDF-export av ÄTA-listan; länken visar ÄTA-historiken direkt i webbläsaren, inget annat på projektet.
- Godkännandet lagras alltså som en registrering, inte som en signatur. Behöver ni ett underskrivet dokument för en tvist får det tas fram vid sidan av.
- Fotona bifogas inte mejlet som filer; de visas på sidan länken leder till, och bara för den ÄTA länken gäller — inte i den delade ÄTA-listan. Personal kan lägga till foton från appen men inte ta bort dem.
- Kundlänkarna gäller i 90 dagar. Därefter, eller när ni skickat en ny länk för samma ÄTA, visar den gamla bara en neutral sida, och ni får skicka om förfrågan.
- Systemet bevakar inga tidsfrister. Standardavtalens regler om när ett tillägg måste anmälas eller besvaras finns inte inbyggda, och ingen påminnelse går ut för en post som blivit liggande som Skickad.
- En fakturerad ÄTA är inte helt låst. Faktureringsformen går inte längre att byta, men det avtalade beloppet, eller raderna bakom det, kan fortfarande ändras — då varnar formuläret för att fakturan och posten börjar säga olika saker, och det är ni som avgör om ändringen är rätt.
- Raderna följer inte med till fakturan. En ÄTA med fast belopp faktureras som en rad på hela beloppet, delad i arbete och övrigt när arbetskostnad är angiven; specificeringen ser kunden bara på godkännandesidan.
- En leverantörsfaktura kan kopplas till en enda ÄTA, och hela projektets andel av fakturan räknas då på den — den går inte att dela mellan flera poster. I panelens fakturerade belopp räknas utkast med, och en delkrediterad faktura räknas med hela sitt radbelopp.
Vad det kostar
Ingår i alla paket
ÄTA-hanteringen ingår i alla paket. Det tillkommer ingen avgift per post, per godkännande eller per skickad förfrågan, och antalet ÄTA ett projekt får ha är inte begränsat. Lägsta paketpris är 589 kr per månad exklusive moms.
Fakturan som ÄTA:n leder till är en vanlig kundfaktura. Skickas den som e-faktura via Peppol i stället för e-post kostar den 3 kr.
Vanliga frågor
Vad är skillnaden mellan en ÄTA med fast belopp och en på löpande räkning?
En ÄTA med fast belopp är ett avtalat pris, faktureras i sin helhet vid ett tillfälle och räknas in i projektets avtalade totalvärde så snart den är godkänd. En löpande ÄTA saknar avtalat slutpris och faktureras efter nedlagd tid och material, i så många omgångar som behövs. Valet görs per post, så ett projekt kan ha båda sorterna.
Kan samma ÄTA av misstag faktureras två gånger?
Inte för poster med fast belopp. Kopplingen mellan fakturan och posten hålls av databasen, som avvisar ett andra anspråk på samma post — det är alltså inte en kontroll i gränssnittet som går att klicka förbi. För löpande ÄTA är flera fakturor tvärtom det normala, och tabellen visar då hur mycket som fakturerats hittills.
Hur ser jag om tilläggsarbetena gick med vinst?
Fäll ut posten på ÄTA-fliken. Panelen ställer det fakturerade mot kostnaden för leverantörsfakturor, rapporterad tid och material som kopplats till just den ÄTA:n, och visar resultatet — så att ett tillägg som gick back inte göms av ett som gick bra. Ekonomifliken har dessutom en sammanställning för extra arbete, men den räknar bara leverantörskostnaderna; det är panelen som ger hela bilden per post.
Kan kunden godkänna en ÄTA direkt i systemet?
Ja, via länken i godkännandemejlet, utan att logga in — kunden ser ÄTA:n, skriver sitt namn och väljer Godkänn eller Avvisa, och beslutet sparas på posten med namn, tidpunkt och en eventuell kommentar. Vill ni inte skicka något mejl alls går det att bara markera posten som inskickad och registrera beslutet själva, till exempel efter ett telefonsamtal.
Vem får godkänna eller avslå en ÄTA?
Utanför Crewrig är det kunden, via länken i godkännandemejlet, och bara för en post som är skickad. Inne i Crewrig kräver beslutet rollen chef eller administratör, och samma gräns gäller när assistenten i appen ombeds fatta beslutet — en användare utan den behörigheten kan se posterna men inte ändra deras status. Samma roller skickar förfrågningar och delar ÄTA-listan.
Uppgifterna på den här sidan kontrollerades mot Crewrigs kod 5 november 2026. Priserna läses ur prislistan när sidan visas, så de stämmer med prissidan.